PRIVACY POLICY (KEBIJAKAN PRIVASI)

Terakhir Diperbarui: 4 Juni 2026
Selamat datang di Heris Boat. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami https://herisboat.com/. 

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. 

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna situs web kami, termasuk:
  • Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi lain yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir di Halaman Hubungi Kami atau mendaftar langganan buletin (newsletter). 
  • Data Teknis dan Penggunaan: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman rujukan, halaman yang dikunjungi, waktu akses, serta aktivitas klik dan gulir (scrolling) Anda di situs kami. 

2. Alat Pelacakan dan Layanan Pihak Ketiga (Cookies & Analytics)

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis performa situs web, kami menggunakan alat pelacakan dari pihak ketiga. Alat-alat ini mengumpulkan data secara otomatis menggunakan cookies atau teknologi pelacakan serupa: 
 
  • Google Analytics: Digunakan untuk menganalisis lalu lintas situs web, melacak halaman yang paling sering dikunjungi, dan memahami perilaku agregat pengguna. 
  • Facebook Pixel: Digunakan untuk mengukur efektivitas iklan kami, mengoptimalkan kampanye pemasaran, dan membangun audiens target untuk iklan di platform Meta. 
  • Hotjar: Digunakan untuk memahami kebutuhan pengguna secara visual melalui peta panas (heatmaps) dan rekaman sesi untuk mengoptimalkan desain serta fungsi situs web.
  • PostHog: Digunakan untuk analisis produk mendalam, pelacakan berbasis acara (event-based tracking), serta memantau bagaimana pengguna berinteraksi dengan fitur-fitur di situs web kami secara langsung.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookies, atau untuk memperingatkan Anda ketika cookies sedang dikirim.
 

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
 
  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara situs web kami.
  • Memproses permintaan informasi atau penawaran harga perahu/layanan servis Anda.
  • Mengirimkan email berkala mengenai penawaran terbaik dan info maritim menarik (jika Anda berlangganan).
  • Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan kualitas produk perahu karet, fiber boat, dan layanan purna jual kami.
  • Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan situs web kami. 


4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya (seperti alat analitik yang disebutkan di Bagian 2) semata-mata untuk membantu operasional situs kami sesuai dengan instruksi kami. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau demi mematuhi proses hukum.

5. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami. Jika Anda ingin menggunakan hak ini atau berhenti berlangganan dari buletin kami, silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera di bawah.